CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO Y USO DE LA CUENTA
Ámbito de aplicación
- La cuenta digital (“CUENTA”) está disponible y administrada por Markezone - Soluções Informáticas, Unipessoal Lda., con domicilio social en Praceta Maria Luísa Canavarro, 50, 4445-506 Ermesinde, Portugal (en adelante, “MARITA STORE"). MARITA STORE asume el rol de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, en lo que respecta al registro y uso de la Cuenta.
- La información relacionada con la recopilación y el procesamiento de datos personales relacionados con la Cuenta se puede encontrar en POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
- Las Cuentas respectivas pueden ser creadas tanto por comerciantes (B2B) como por consumidores (B2C). Se considera consumidor a toda persona física que actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial realizada, ya sea comercial, artesanal o profesional. Por otra parte, se consideran comerciantes las personas naturales o jurídicas que actúen en el ejercicio de su actividad empresarial, a saber, comercial, artesanal o profesional, o aquellas que actúen a través de intermediarios en el ejercicio de su actividad.
- Para registrar una Cuenta debes ser mayor de 18 años y tener capacidad jurídica.
Registrar una cuenta
- El registro de la cuenta se realiza al ingresar la información solicitada y luego hacer clic en "Registrarse".
- Antes de hacer clic en "Registrarse" puede cancelar el registro o modificar la información proporcionada en cualquier momento, eliminando, añadiendo o corrigiendo la información proporcionada en los distintos campos o cerrando la pestaña o navegador web.
- MARITA STORE registra su Cuenta enviando un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico indicada en el registro.
- Con el correo electrónico de confirmación, el Acuerdo de Cuenta entra en vigor, independientemente de si el correo electrónico contiene un enlace de activación o si el usuario activa la Cuenta a través de ese mismo enlace.
- No se requerirá ningún pago para el registro de la cuenta.
Sus obligaciones como cliente
- Para crear una Cuenta es imprescindible introducir los datos necesarios en los diferentes apartados de registro y completar el procedimiento de registro haciendo clic en "Registrarse". Usted se compromete a facilitar estos datos y declara que todos los datos son actuales, completos y veraces y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de forma que se corresponda con su situación real. En particular, le informamos que no podrá utilizar una dirección de correo electrónico o DNI falso ni suplantar la identidad de otra persona o empresa.
- Todas las consecuencias que puedan derivarse del suministro de datos inexactos, no actualizados, incompletos y/o falsos son de su responsabilidad. Esto se aplica, en particular, en el caso de una confirmación falsa de que usted actúa como empresario o de información falsa sobre una empresa. Además, MARITA STORE se reserva, a su exclusivo criterio, el derecho de desactivar su Cuenta.
- Al finalizar el registro tendrás las credenciales para acceder a la Cuenta (nombre de usuario y contraseña). Usted declara que es única y exclusivamente responsable de la Cuenta, siendo responsable ante MARITA STORE y/o terceros con respecto al correcto uso de la Cuenta y cualquier consecuencia relacionada con el uso de la misma.
- El usuario está obligado a mantener en secreto los datos de acceso a la Cuenta y protegerlos del acceso no autorizado por parte de terceros. De hecho, usted se compromete a notificar inmediatamente a MARITA STORE de cualquier caso de pérdida, robo o manipulación de credenciales y de cualquier uso no autorizado de la Cuenta. MARITA STORE también le recomienda cambiar su contraseña con la mayor frecuencia posible. El usuario es responsable de todas las consecuencias que se deriven del mal uso de los datos de acceso por parte de terceros, de las que él es responsable.
- El usuario no puede utilizar la Cuenta con fines fraudulentos o para cometer un delito o acto ilegal, en particular para interferir con el acceso o uso del sitio web https://www.marita.store/, o un subdominio.
Garantía y responsabilidad de Marita STORE
- Sin perjuicio de las garantías aplicables a la funcionalidad de la Cuenta, para las cuales MARITA STORE ofrece una garantía igual a la duración del propio servicio, respecto de los comerciantes, MARITA STORE no ofrece ningún tipo de garantía sobre la funcionalidad de la Cuenta y de los servicios vinculados a ella y no garantiza que puedan satisfacer las necesidades, expectativas y/o aspiraciones de los comerciantes.
Terminación, cancelación, suspensión y bloqueo de cuenta
- El usuario puede solicitar la resolución del contrato y, por tanto, el puede Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento comunicándose con el Servicio de Atención al Cliente.
- La cancelación de la Cuenta imposibilitará la utilización de los servicios para los que es necesaria, entre los que destacamos la posibilidad de realizar compras en el sitio web de MARITA STORE. Las compras ya realizadas se procesarán utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.
- MARITA STORE se reserva el derecho de suspender o desactivar temporalmente una Cuenta o cerrarla permanentemente, en particular, si la Cuenta se utiliza indebidamente con fines fraudulentos o ilegales o por parte de terceros no autorizados.
- MARITA STORE también se reserva el derecho de rescindir este contrato con un preaviso de 5 días. La terminación del Acuerdo por parte de MARITA STORE equivale a la cancelación de la Cuenta. El derecho a la rescisión por causa justa no se ve afectado.
- En caso de cierre o bloqueo de la Cuenta, MARITA STORE podrá procesar sus datos personales por separado como controlador de datos independiente, para cumplir con cualquier obligación legal derivada del uso de los servicios.
Cambios en la cuenta
- El acceso, uso y registro de la Cuenta se rigen por las disposiciones vigentes en el momento de su uso.
- MARITA STORE se reserva el derecho de modificar su configuración y contenido, así como las condiciones necesarias para acceder y/o utilizar la Cuenta cuando sea necesario.
- MARITA STORE notificará al usuario cualquier cambio en las presentes Condiciones Generales de Registro y Uso de la Cuenta, antes de que entren en vigor.
- MARITA STORE se reserva el derecho de modificar los servicios vinculados a la Cuenta, sin que ello implique ningún tipo de derecho por su parte y/o de terceros por tales acciones, con excepción de la posibilidad de resolver el contrato sin penalización alguna. antes de que el cambio entre en vigor
Club de clientes profesionales
- Unirse como Cliente Pro es gratis.
- Los Clientes Pro deben respetar el precio minorista (RPP) recomendado por el fabricante.
- Las compras de unidades no tienen descuento y el precio de compra sigue el RPP recomendado por el fabricante.
- Las compras por volumen podrán tener un descuento que se estipula en cada ficha de producto en la web de MARITA STORE.
- Para recibir un descuento por volumen o acceder a otras condiciones de venta especiales, debes ser un Cliente Pro.
Uso de la cuenta
Al utilizar esta página o al realizar un pedido a través de ella, el Cliente/Usuario consiente en quedar sujeto a estas condiciones. Por tanto, si no está de acuerdo con todas estas condiciones, el Cliente/Usuario no deberá utilizar esta página. Estas condiciones pueden sufrir modificaciones sin previo aviso, por lo que es responsabilidad del Cliente/Usuario leerlas periódicamente. Toda la información y contenido visual presente en el portal en línea de Marita Store es propiedad exclusiva del mismo. El acceso a este sitio web está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar o cambiar productos o servicios sin previo aviso. No somos responsables si, por cualquier motivo, este sitio web no está disponible durante un período de tiempo determinado. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas áreas de este sitio web.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La información o datos proporcionados por el Cliente/Usuario serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad. Al utilizar esta página, el Cliente/Usuario está consintiendo el tratamiento de dicha información y datos, y declara que toda la información o datos que nos facilita es veraz y se corresponde con la realidad. Hemos desarrollado una Política de Privacidad, sujeta a las más altas estándares de seguridad y privacidad, donde garantizamos que sus datos personales serán tratados de acuerdo con sus finalidades y los derechos que le otorgan. En esta Política de Privacidad explicamos quiénes somos, con qué finalidad podemos utilizar sus datos y con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactarnos y ejercer sus derechos legítimos.
Lea atentamente el documento de Política de privacidad al pie de página de este sitio web.
El Cliente/Usuario se compromete a respetar las presentes condiciones y asumir la responsabilidad por los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de las condiciones aquí establecidas.
REGISTRO DE CLIENTE
Es deber del Cliente/Usuario actuar de buena fe en las diversas actuaciones que pueda realizar desde el portal online Marita Store, respetando toda la legislación aplicable, a saber, el Derecho Civil y Comercial, Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos, Código de Propiedad Industrial y Ley de Delitos Informáticos. El Cliente/Usuario, para realizar una compra en el portal en línea Marita Store, deberá estar registrado. El registro implica completar un Formulario de Cliente con sus datos personales. Este Formulario de Cliente se completará una vez y quedará registrado en nuestra base de datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Todos los datos del cliente se mantienen reservados para el mismo, a través del registro de un usuario y una contraseña secreta. El Cliente/Usuario, al registrarse y seleccionar su contraseña, podrá en cualquier momento y siempre que lo considere necesario cambiarla. El Cliente/Usuario es totalmente responsable de su conservación segura y de su uso. Su mal uso es responsabilidad exclusiva del Cliente/Usuario.
CÓMO COMPRAR
Comprar en el portal online de Marita Store (www.marita.store) es muy sencillo, solo sigue los siguientes pasos:
- Elige la categoría y tipo de producto que deseas comprar;
- Ver los productos atentamente. Si buscas un producto concreto, puedes utilizar el buscador (situado en la parte superior del sitio web);
- Después de encontrar tu producto, valida las características y cantidades que necesitas;
- Añade los productos que quieras a la cesta. Cuando haya terminado de añadir todos los productos al carrito, haga clic en el icono del carrito de compras en la parte superior del sitio web;
- Rellene sus datos personales, direcciones, método de envío y método de pago;
- Confirmar el pedido;
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con un resumen de tu pedido.
No aceptamos pedidos por teléfono.
MÉTODOS DE PAGO
El portal Marita Store ofrece varios métodos de pago, por ejemplo: Multibanco, Paypal, Visa, Mastercard, Revolut, etc. Estos pueden variar según el país del cliente o la tienda de cada distribuidor. Al completar el pedido, se le preguntará qué método de pago prefiere. No aceptamos pagos en efectivo ni cheques.
ENVÍOS
Los pedidos se entregarán en cualquier punto de Europa, mediante un transportista certificado. El pedido se enviará a la dirección que el Cliente/Usuario indique para la entrega. Los gastos de envío pueden variar en función de la cantidad de productos. ubicación de destino, tiempo de entrega y servicios adicionales. Al completar su pedido, se le preguntará qué método prefiere.
El Cliente/Usuario será notificado en los siguientes momentos:
- Correo electrónico de confirmación del pedido, cuando lo realizas;
- Correo electrónico de confirmación del pago, cuando lo realices;
- Email de confirmación de envío, cuando el pedido sale del almacén a la dirección indicada.
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
Los productos presentes en el portal online de Marita Store contienen sus características descritas y accesibles al Cliente/Usuario. Hacemos todos los esfuerzos posibles para mostrar las características de los productos (colores, texturas...) de una forma más parecida a la realidad. Las imágenes de los productos presentados pueden no corresponderse completamente con las descritas. No obstante, siempre pretendemos presentar lo más fielmente posible las características de cada producto, pudiendo únicamente variar las tonalidades y/o detalles. Resaltamos que pueden ocurrir algunas variaciones debido a la diferenciación de las características del hardware y software del ordenador del Cliente/Usuario, como por ejemplo el tipo de monitor. Las especificaciones o características del producto están sujetas a cambios sin previo aviso.
PRECIOS
Los precios indicados en el portal online de Marita Store son PVP (Precio de Venta Recomendado) y ya incluyen el IVA, sólo se excluyen los gastos de envío, que se muestran por separado en el carrito de la compra.
Los precios de los productos mostrados en el portal en línea de Marita Store están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios son válidos hasta el momento de la confirmación del pedido. Incluso si hay un aumento posterior, los pedidos pendientes se procesarán con los valores enviados en el momento de realizar el pedido.
DISRUPCIÓN DE STOCK
La compra de productos en el portal online de Marita Store está sujeta a su disponibilidad. Si un producto indica que está agotado, intentaremos reponerlo lo más rápido posible. Además, creamos la opción de registrarse para recibir un correo electrónico informándole de la disponibilidad del nuevo producto. Si no es posible restaurarlo, lo eliminaremos del sitio web.
GARANTÍAS
El portal online Marita Store solo vende productos en perfectas condiciones. la condición, por lo que si alguna vez recibe un producto que no cumple, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Los productos vendidos en el portal online de Marita Store cuentan con garantía en los términos y para los fines que se consideren adecuados al tipo de productos vendidos y estipulados en la legislación general.
Queda excluida cualquier compensación por pérdidas personales o materiales que puedan ser causadas directa o indirectamente por los productos vendidos. No se consideran a efectos de garantía el uso negligente de los mismos ni las consecuencias derivadas del maltrato durante su uso. Si la mercancía se recibe con signos de deterioro/maltrato, el cliente deberá realizar la reserva utilizando el documento de transporte respectivo y comunicarse con nuestra línea de Atención al Cliente.
El período de garantía es el período apropiado y legalmente impuesto contra defectos de fabricación y entra en vigor después de la fecha de la factura de venta. La reparación o cambio de productos/productos se realizará preferentemente (y de forma gratuita en caso de garantía/error nuestro) en nuestros servicios. El cliente es responsable de los costos asociados al envío de los productos a nuestras instalaciones. Los productos pierden inmediatamente su derecho a garantía si son modificados o alterados por terceros o si son reparados por alguien que no esté autorizado por nuestros servicios. En el caso de productos alimenticios, el embalaje debe permanecer a prueba de manipulaciones.
SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN Y ENVÍO DIRECTO
Si acepta nuestra Política de Privacidad, utilizaremos sus datos para enviarle comunicaciones sobre el estado de su pedido a modo de comunicaciones comerciales personalizadas desde el portal online de Marita Store. La base de legitimación para que utilicemos tus datos es el consentimiento que nos prestas cuando aceptas suscribirte. Te informamos que puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y sin coste alguno, además de otros derechos que tienes, tal y como se establece en la información adicional de la Política de Privacidad.